Sign Up & Sign In
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Estou com problemas para fazer login. O que devo fazer?
Se você estiver com problemas para fazer login, siga estas etapas de solução de problemas.Problemas gerais de login Certifique-se de que o e...
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Como posso criar uma conta?
Abra o aplicativo PhotoCircle e toque em “Criar conta”. Para usar login por e-mail/senha, insira seu nome de exibição e endereço de e-ma...
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Esqueci minha senha. Como faço para entrar?
Na tela de login, toque em “Esqueceu sua senha?” Insira seu endereço de e-mail e toque em “Enviar link de recuperação”. Verifique sua ca...
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Recentemente ganhei um telefone novo. Onde estão meus círculos?
Por favor, certifique-se de que você está entrando usando o mesmo endereço de e-mail que você usou ao criar sua conta. Para solução de prob...
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Por que preciso fazer login novamente?
Para proteger a segurança da sua conta, o PhotoCircle exigirá que você se autentique novamente após 90 dias de inatividade. Se você estiver...
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Estou comprando um novo telefone. Como transfiro meus círculos?
Seus círculos são armazenados na nuvem e associados à sua conta. O PhotoCircle não é diferente de nenhum outro serviço online. Você pode en...
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Tenho duas contas. Como posso mesclá-las?
Entre em contato com o suporte tocando em “Converse conosco” abaixo. Forneça o seguinte: Nome Ambos os endereços de e-mail Qual endereço de...
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Meu aplicativo diz que não tenho conexão com a internet ou que o serviço está indisponível.
Se você estiver recebendo a mensagem “Serviço indisponível” ou “Sem conexão com a Internet”, siga estas etapas de solução de problemas. Desc...
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Tenho uma conta, mas diz que não tenho uma. O que eu faço?
Siga as etapas de solução de problemas para fazer login esta FAQ . Se você ainda estiver enfrentando dificuldades, entre em contato com o ...
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O PhotoCircle exclui contas devido à inatividade, etc.?
O PhotoCircle não exclui contas ou mídia devido à inatividade. Se você estiver com problemas para acessar sua conta, consulte esta FAQ.
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Por que minha conta diz que foi suspensa?
Se você estava usando o PhotoCircle para trabalho ou para acessar conteúdo de uma empresa ou organização sem fins lucrativos, eles provavel...
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Posso restaurar minha conta depois de excluí-la acidentalmente?
Exclusões de conta são permanentes para usuários do nosso plano Community gratuito. Recomendamos consideração cuidadosa antes de prosseguir ...
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Posso criar uma conta com meu número de telefone?
Não. As contas só podem ser associadas a um endereço de e-mail. Se você selecionar Sign Up with Apple e escolher não fornecer um endereço d...