Há duas razões pelas quais uma mensagem de cancelamento de Workspace seria enviada:
- Você cancelou sua assinatura;
- Seu pagamento falhou por mais de 14 dias.
Para recuperar o acesso à sua conta, toque no botão "Assinar Novamente" no e-mail. Todo o seu conteúdo e configurações do Workspace serão preservados.
O link "Assinar Novamente" é válido por 30 dias. Se mais de 30 dias se passaram, você precisará assinar um novo plano em photocircleapp.com (certifique-se de usar o mesmo endereço de e-mail da sua conta existente) e clicar no e-mail de Ativação do Espaço de Trabalho para ter acesso novamente. Todo o seu conteúdo será preservado, mas você precisará reconfigurar as configurações do seu Espaço de Trabalho.
Observe que, de acordo com os Termos de Uso do PhotoCircle, um plano premium é necessário para usar o PhotoCircle em ambientes de negócios, escolas ou organizações sem fins lucrativos. O PhotoCircle+ NÃO é um plano premium.