O PhotoCircle usa codecs de vídeo modernos, incluindo HEVC. Se os vídeos não estiverem sendo reproduzidos (ou sem áudio), siga estas etapas para garantir que todas as configurações necessárias estejam habilitadas:

•  Abra o Google Chrome e cole este link :chrome://settings/
• Na barra de pesquisa que aparece no menu Configurações, procure por "Usar aceleração gráfica quando disponível" e certifique-se de que esteja ativado.
•  Se o problema persistir, cole este link no Google Chrome : chrome://gpu e procure por HEVC para garantir que sua placa de vídeo suporte decodificação HEVC.
•  Em alguns casos raros, Se você estiver usando uma versão mais antiga do Windows, pode ser necessário instalar o HEVC suporte da Microsoft para que os vídeos sejam renderizados corretamente. https://apps.microsoft.com/detail/9n4wgh0z6vhq?hl=en-US&gl=US