Ik heb problemen met inloggen. Wat moet ik doen?

Als je problemen hebt met inloggen, volg dan deze stappen voor probleemoplossing.Algemene inlogproblemenZorg ervoor dat het e-mailadres van ...

Hoe maak ik een account aan?

Open de PhotoCircle-app en tik op Account aanmaken. Om e-mail/wachtwoord login te gebruiken, voer je de gewenste weergavenaam en het e-mai...

Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Hoe kan ik me aanmelden?

Tik op het aanmeldscherm op Wachtwoord vergeten? Voer uw e-mailadres in en tik op Herstellink verzenden. Vergeet niet uw spam-/o...

Ik heb onlangs een nieuwe telefoon gekregen. Waar zijn mijn kringen?

Zorg ervoor dat u zich aanmeldt met hetzelfde e-mailadres dat u hebt gebruikt bij het aanmaken van uw account. Voor problemen met aanmelden,...

Waarom moet ik opnieuw inloggen?

Om de veiligheid van je account te beschermen, vereist PhotoCircle dat je na 90 dagen inactiviteit opnieuw authenticatie uitvoert. Als je pr...

Ik krijg een nieuwe telefoon. Hoe zet ik mijn Circles over?

Je kringen worden opgeslagen in de cloud en gekoppeld aan je account. PhotoCircle is niet anders dan elke andere online service. Je kunt je ...

Ik heb twee accounts. Hoe kan ik ze samenvoegen?

Neem contact op met de ondersteuning door hieronder op Chat met ons te tikken.Geef het volgende:NaamBeide e-mailadressenWelk e-mai...

Mijn app geeft aan dat ik geen internetverbinding heb of dat de service niet beschikbaar is.

Als u het bericht 'Service niet beschikbaar' of 'Geen internetverbinding' ontvangt, volgt u deze stappen voor probleemoplossing. Verbreek de...

Ik heb een account, maar er staat dat ik er geen heb. Wat moet ik doen?

Volg de stappen voor probleemoplossing bij het inloggen in deze FAQ.Als je nog steeds problemen ondervindt, neem dan contact op met Support ...

Verwijdert PhotoCircle accounts vanwege inactiviteit en dergelijke?

PhotoCircle verwijdert geen accounts of media vanwege inactiviteit. Als u problemen ondervindt bij het openen van uw account, raadpleeg dan...

Waarom staat er op mijn account dat het is opgeschort of geblokkeerd?

Als u PhotoCircle voor uw werk gebruikte of om toegang te krijgen tot content van een bedrijf of non-profitorganisatie, heeft uw account wa...

Kan ik mijn account herstellen nadat ik het per ongeluk heb verwijderd?

Accountverwijderingen zijn permanent voor gebruikers van ons gratis Friends & Family-abonnement. We raden u aan goed na te denken voord...

Kan ik een account aanmaken met mijn telefoonnummer?

Nee. Accounts kunnen alleen worden gekoppeld aan een e-mailadres. Als u Aanmelden bij Apple selecteert en ervoor kiest om geen e-mailadres ...

Ik heb geen toegang meer tot het e-mailadres waarmee ik mijn account heb aangemaakt.

Volg de instructies in deze FAQ om weer toegang te krijgen tot uw account.

Ik krijg een foutmelding bij het aanmaken van een account bij Google.

Aanmelden bij Google mislukt meestal omdat er geen geldige Google-inloggegevens op uw apparaat beschikbaar zijn. Om dit probleem te verhelp...