De deelnamelink die ik heb ontvangen, werkt niet.

• Controleer of de link het juiste formaat heeft, lid worden van photocircleapp.com gevolgd door 10 alfanumerieke cijfers (bijv. join.photocircleapp.com/A1BCDE2FGH ). Als de link niet dit formaat heeft, vraag dan een lid van de kring om u een nieuwe uitnodiging te sturen.
• Als PhotoCircle niet wordt gestart door op de join-link te tikken, kopieer en plak deze dan in de browser van uw telefoon. We raden aan om Safari te gebruiken op iOS-apparaten en Google Chrome op Android.
• Als u een foutcode in PhotoCircle ontvangt, controleer dan of uw app is bijgewerkt naar de nieuwste versie en probeer het opnieuw.
• Als de link geldig is, maar er blijven problemen bestaan, neem dan contact op met de ondersteuning door hieronder op 'Chat met ons' te tikken of via e-mail ( ondersteuning@photocircleapp.com ) en voorzien van:
  • De volledige link
  • Jouw naam
  • Uw e-mailadres

De QR-code die ik heb, kan niet worden gescand.

• Vraag in plaats daarvan een lid van de kring om u een deelnamelink te sturen.
• Als u geen deelnamelink kunt verkrijgen, neem dan contact op met de ondersteuning door hieronder op 'Chat met ons' te tikken of via e-mail ( ondersteuning@photocircleapp.com ) en voorzien van:
  • Een afbeelding van de QR-code
  • Jouw naam
  • Uw e-mailadres