Se hai problemi ad accedere, segui questi passaggi per la risoluzione dei problemi.

Problemi generali di accesso

  • Assicurati che l'indirizzo email del tuo account sia inserito correttamente. Se hai più di un indirizzo email, provali tutti.
  • Toccare l'opzione Password dimenticata nella schermata di accesso. Controllare la cartella spam se non si riceve tempestivamente l'e-mail di recupero.
  • Potresti aver creato il tuo account utilizzando Iscriviti con Apple e non averci fornito un indirizzo email. Prova ad Accedere con Apple.
  • Se utilizzi Gmail o Microsoft email, potresti essere in grado di accedere al tuo account toccando Accedi con Google o Accedi con Microsoft.

Accedi con Facebook

A partire da maggio 2024, l'accesso con Facebook non è più disponibile. Se in precedenza hai effettuato l'accesso utilizzando questa opzione e non hai ancora aggiornato l'e-mail del tuo account, contatta l'assistenza tramite Contatta l'assistenza nella schermata di accesso o inviando un'e-mail a [email protected]

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Se nessuna delle soluzioni precedenti risolve il tuo problema

  • Si prega di contattare l'assistenza di PhotoCircle
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    • Conferma che i suggerimenti di cui sopra non hanno funzionato o non si applicano al tuo problema