Si tiene problemas para iniciar sesión, siga estos pasos de solución de problemas.

Problemas generales de inicio de sesión

Asegúrese de que el correo electrónico de su cuenta esté introducido correctamente. Si tiene más de una dirección de correo electrónico, pruébelas todas.
Pulse la opción "¿Olvidaste tu contraseña?" en la pantalla de inicio de sesión. Revise su carpeta de correo no deseado si no recibe el correo electrónico de recuperación de inmediato.
Es posible que haya creado su cuenta mediante Registrarse con Apple y no nos haya proporcionado una dirección de correo electrónico. Pruebe con “Iniciar sesión con Apple”.
Si usa Gmail o el correo electrónico de Microsoft, es posible que pueda acceder a su cuenta tocando “Iniciar sesión con Google” o “Iniciar sesión con Microsoft”.

A partir de mayo de 2024, el inicio de sesión con Facebook ya no está disponible. Si ya usted inció sesión con esta opción, debes:

Introduzca la dirección de correo electrónico que utiliza para acceder a Facebook.
Pulse en “Olvidé mi contraseña”. Se enviará un correo electrónico a tu dirección de correo electrónico para restablecer su contraseña. Revise su carpeta de correo no deseado si no le llega a tiempo.

Pulse “Chatear con nosotros” en la parte inferior de esta pantalla.
Por favor proporcione:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico anterior
- Nueva dirección de correo electrónico

Los planes Premium de PhotoCircle incluyen acceso a PhotoCircle para Web.

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- Dirección de correo electrónico
- Confirmación de que las sugerencias anteriores no funcionaron o no se aplican a su problema.