Wenn Sie PhotoCircle+ gekauft haben, aber immer noch Anzeigen sehen, nicht mehr als 40 Fotos gleichzeitig hochladen können oder andere Funktionen fehlen:
- Überprüfen Sie, ob die mit Ihrem PhotoCircle-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse mit der im App Store oder bei Google Play verwendeten übereinstimmt. Sollten die E-Mail-Adressen unterschiedlich sein, kontaktieren Sie bitte den Support über die Option „Chatten“ unten auf dieser Seite.
- Tippen Sie in der App auf dem Abonnement-Kaufbildschirm auf „Sie haben bereits ein Abonnement.“ Dadurch werden die Abonnementinformationen bei Apple oder Google aktualisiert.
- Erzwingen Sie einen Neustart der App und melden Sie sich erneut an.